Standort: Overath | Anstellung: Vollzeit | Ab sofort
IT-Support / First-Level-Support (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen (per Telefon, E-Mail oder Ticket-System)
Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Microsoft 365, Netzwerke etc.)
Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, PCs, Druckern und mobilen Geräten
Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise